偶尔，简单的“你感觉如何?”根据宾夕法尼亚大学佩雷尔曼医学院研究人员的 一项新的JAMA Network Open研究，初级保健团队的文本可以对患者出院后的健康产生重大影响。
在患者接受紧急护理后出院后，研究人员发现，从初级保健团队收到自动登记短信的患者再次入院的人数显着减少。具体来说，研究人员发现这些患者在下个月需要再次住院的可能性降低了 55%，并且在接下来的 30 天内他们需要任何形式的紧急护理的可能性降低了 41% .
“在支离破碎的医疗保健领域，相对简单的技术应用可以帮助患者感觉与他们的初级保健实践更有联系，”该研究的第一作者、宾夕法尼亚大学国家临床学者计划研究员、医学博士 Eric Bressman 说。“随着患者从急性疾病中康复，这一点尤其重要，因为它提醒他们，他们有一个可以寻求支持的医疗之家。”
随着美国各地的卫生系统寻求改善公共卫生、解决能力问题和降低成本，人们特别关注预防需要再次入院的患者。再入院与较差的患者预后有关，包括压力增加和死亡率升高等。减少再住院的一种工具，可在患者与其初级保健提供者之间建立牢固的联系。
该研究的资深作者、宾夕法尼亚大学内科助理教授、医学博士 Anna U. Morgan 说：“与初级保健机构的联系可以帮助患者感觉更加紧密，并使他们能够及时获得护理。”
在 COVID-19 大流行期间，摩根成为 Penn Medicine 项目的医疗主任，该项目旨在使最初因病毒住院的患者能够在家中康复，该项目名为 COVID Watch。该程序使用自动短信在患者出院后每天检查，以确保症状没有恶化。那些确实表明新的或恶化的症状的人可能会被提升到从业人员的热线以寻求额外的帮助。
Bressman 和 Morgan 的研究侧重于为急诊就诊后出院的患者制定的类似计划。当患者在出院两天后从他们的初级保健诊所接到标准的电话登记时，他们就有机会参加短信计划。
如果患者登记，该程序会在一个月内以规律但逐渐减少的节奏自动向出院患者发送登记短信。该计划旨在提升患者对患者初级保健实践的反应中传达的任何担忧。
Bressman、Morgan 和他们的研究人员将已登记的患者(超过 400 人)与未参加该计划的患者(超过 1,000 人)的数据进行比较，发现短信计划中的患者接受短信的可能性降低了 41%。与那些没有收到短信的人相比，出院后需要任何紧急护理。这包括短信计划中的患者需要返回重新入院的可能性降低了 55%，而去急诊室的可能性则降低了 33%。