微信听不到声音是怎么回事

2025-09-14 04:53:43 来源：网易用户：姬叶晶

【微信听不到声音是怎么回事】在使用微信的过程中，很多用户可能会遇到“听不到声音”的问题，尤其是在视频通话、语音消息或直播中。这种现象可能由多种原因导致，本文将对常见原因进行总结，并提供相应的解决方法。

一、常见原因及解决方法总结

原因	解决方法
1. 音量设置过低或静音模式开启	检查手机音量键，确保未调至最低或开启静音模式
2. 微信应用权限未开启	进入手机设置 → 应用管理 → 微信 → 权限 → 开启“声音”或“麦克风”权限
3. 系统音量与应用音量不一致	在微信内点击右上角“...” → “设置” → “通用” → 调整“接收语音消息提示音”等选项
4. 网络不稳定	切换网络（如从WiFi切换到4G/5G）或重启路由器
5. 微信版本过旧	更新微信至最新版本（可在应用商店或微信设置中更新）
6. 手机系统问题	重启手机或重置网络设置（注意备份数据）
7. 麦克风或扬声器故障	使用其他应用测试麦克风和扬声器是否正常
8. 语音消息被误删或损坏	重新发送或下载语音消息
9. 微信缓存问题	清理微信缓存（设置 → 通用 → 存储空间 → 清理缓存）
10. 第三方软件冲突	关闭后台运行的其他应用，尝试单独运行微信

二、注意事项

- 如果问题持续存在，建议先尝试重启设备，再检查系统和微信的更新情况。

- 若为手机硬件问题（如扬声器损坏），需联系售后进行维修。

- 在多人视频通话中，若对方没有声音，可能是对方麦克风未开启或网络问题。

通过以上排查和操作，大多数“微信听不到声音”的问题都可以得到解决。如果仍然无法解决，建议联系微信客服或前往专业维修点进一步检测。

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