导读 看具体情况,也要看你的投诉是否属于受理范围内。如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决。邮政这边要看事情的大小,予以警告整...
看具体情况,也要看你的投诉是否属于受理范围内。
如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决。
邮政这边要看事情的大小,予以警告整改,情节严重可要求快递公司背书,限制该快递公司业务,甚至要求停业等。
市民托运东西的时和物流公司、快递公司发生纠纷可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。物流投诉也可以拨打邮政业消费者申诉电话:“所在地区号+12305”
邮政快递业还可以拨打12305进行投诉，先向快递企业投诉，结果不满意再拨打省号+12305